সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Super Bajji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

super bajji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে তার পুরো বিবরণ আছে।

🔒 আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
  • তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ না করা
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছার অধিকার
🛡️
তথ্য সুরক্ষা

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করা হয়।

🚫
তথ্য বিক্রি নয়

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই না।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

🍪
কুকি নীতি

আমরা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

📋
স্বচ্ছ ব্যবহার

আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সব কিছু এই পেজে খোলামেলাভাবে বলা আছে।

🔔
নীতি পরিবর্তনে সংবাদ

গোপনীয়তা নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

১ ভূমিকা

super bajji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে super bajji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

super bajji-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। যদি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই গোপনীয়তা নীতিটি super bajji-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়া উচিত। দুটি মিলিয়েই super bajji-র সাথে আপনার সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র তৈরি হয়।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি তৈরি করেছি এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার চেষ্টা করি। তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের দায়িত্বের প্রকাশ।


২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

super bajji নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • আবাসিক ঠিকানা

খ) আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
  • জমা ও উইথড্র ইতিহাস
  • লেনদেনের পরিমাণ ও সময়

গ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য

  • গেমিং ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
  • লগইনের সময়, IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • প্ল্যাটফর্মে কতটুকু সময় ব্যয় করা হয়েছে
  • পছন্দের গেম ও বেটিং ধরন

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।


৩ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

super bajji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া, পেমেন্ট ফর্ম এবং সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকনের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা থেকে: প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।

৪ তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর চুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য, ফোন নম্বর চুক্তি পালন
পরিচয় ও বয়স যাচাই NID, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ লেনদেন ইতিহাস, IP আইনি বাধ্যবাধকতা
গ্রাহক সেবা প্রদান অ্যাকাউন্ট ও গেমিং তথ্য বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, ফোন নম্বর সম্মতি (opt-in)
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ব্যবহারের ধরন, পছন্দ বৈধ স্বার্থ

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে opt-out করতে পারবেন।


৫ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

super bajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ইত্যাদি পেমেন্ট নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আইনি চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স বা সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন — তবে তারাও গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।

উপরের বাইরে অন্য কোনো ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।


৬ তথ্য সুরক্ষার পদক্ষেপ

super bajji আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নিয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মে সব ধরনের ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারের ঠিকানায় তালা চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র যাদের কাজের প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: প্রতিনিয়ত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে super bajji সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে না জানানো এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই এড়িয়ে চলাও গুরুত্বপূর্ণ।


৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

super bajji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর কমপক্ষে ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধলেই মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত থাকতে পারে।

৮ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

super bajji প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম ও সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য (ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় না)।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।


৯ আপনার অধিকারসমূহ

super bajji-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⛔
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🔕
মার্কেটিং opt-out অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@superbajji.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।


১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

super bajji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে থাকে এবং সেটা আমাদের নজরে আসে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেব।

আপনি যদি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য super bajji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।


১১ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

super bajji মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক একটি প্ল্যাটফর্ম। তবে প্রযুক্তিগত কারণে আপনার কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে।

এ ধরনের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা পরিষেবাদাতা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনার তথ্যের সুরক্ষা যেখানেই সংরক্ষিত থাকুক না কেন সমানভাবে প্রযোজ্য।


১২ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

super bajji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তন হলে:

  • ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে কমপক ষে ৭ দিন সময় দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।


১৩ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@superbajji.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট বোতাম
  • সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমাদের প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আরও কিছুটা সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন — অনেক সময় সেখানেই উত্তর পেয়ে যাবেন।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

Super Bajji-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীল খেলা | নিয়ম ও শর্তাবলী

English